Quem eu sou?
Ilana Sousa Psicóloga – CRP 05/76885
Esta Política de Privacidade descreve como as informações e dados pessoais dos visitantes e usuários são coletados, usados, armazenados e protegidos no site institucional de Ilana Sousa Psicóloga (https://ilanasousapsicologa.com/).
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
COMPROMISSO COM O SIGILO PROFISSIONAL
É fundamental destacar que a prática da psicologia é estritamente regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP). Todo e qualquer conteúdo tratado em sessões de psicoterapia possui sigilo absoluto e proteção total, não se confundindo com os dados de navegação ou de contato coletados por este site institucional. O sigilo clínico é regido pelo Código de Ética do Psicólogo e protegido por criptografia de ponta a ponta nas ferramentas de atendimento utilizadas.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações de duas formas principais através do site:
a) Informações fornecidas voluntariamente: Ao utilizar o botão de contato ou agendamento direcionado ao WhatsApp ou ao enviar um e-mail para ilanab.sousa@gmail.com, você fornece dados como nome, número de telefone e e-mail.
b) Dados de navegação (Cookies): O site pode utilizar cookies essenciais para garantir o funcionamento técnico adequado da plataforma, bem como ferramentas analíticas padrão (como Google Analytics) para entender o volume de visitas e melhorar a experiência do usuário. Esses dados analíticos são coletados de forma anonimizada.
FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais coletados neste site possuem as seguintes finalidades exclusivas:
- Responder a solicitações de contato, dúvidas e orçamentos encaminhados por você.
- Viabilizar o agendamento de consultas e sessões de psicoterapia.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Nenhum dado pessoal de contato ou navegação coletado por este site é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Os dados de contato permanecem restritos ao controle da profissional para a finalidade exclusiva de atendimento.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os e-mails e contatos são mantidos em ambientes digitais seguros com controle estrito de acesso.
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato diretamente através do e-mail: ilanab.sousa@gmail.com.
- ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legislativas. Recomendamos a leitura regular deste documento
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Atualizado em: Setembro de 2026.
Ilana Sousa – Psicóloga Cognitivo-Comportamental
CRP 05/76885
Contato: ilanab.sousa@gmail.com | (+55) 21 97249-1570